About4in

● 4in è una società nata dalla condivisione di una una mission comune tra più società che operano sia nel settore digitale sia in quello del retail.

● 4in offre soluzioni integrate tra world wide webe il territorio seguendo i nuovi paradigmi dell'innovazione.

● 4in si propone a tutte le realtà commerciali e produttive, per condividere ed implementare nuove soluzioni di business.

Oggi l’uomo è il centro dell’universo, è il protagonista indiscusso dei nuovi cambiamenti… Il cliente partecipa all’identità del Brand-Azienda, dobbiamo individuare quali sono i nuovi canali, le nuove dinamiche sociali, le nuove informazioni, i nuovi comportamenti che lo interessano, e lo coinvolgono. 

Dobbiamo interpretare il cliente nel suo insieme.Come pensa ed agisce, le mappe mentali, la sua personalità, il suo modo di essere, il profilo demografico e socio culturale. I suoi comportamenti, cosa desidera e come compra, la tecnologia che possiede e come la utilizza. 

Vision

Tramite i social media oggi una porzione crescente dei clienti sono anche influencer online, sono cioè in qualsiasi momento in grado di dare voce alle proprie esperienze, aspettative e frustrazioni impattando gusti, aspettative e decisioni di molti degli individui con cui sono connessi.I clienti non si muovono più in modo lineare verso l’azione. Grazie al web il potenziale cliente allarga invece la propria scelta e scopre i competitors.

Cambia pertanto non solo numero e diversità dei touch point, ma soprattuto il momento ed il modo in cui il cliente può essere influenzato più efficacemente.

L’effetto dei social media impatta le fasi di avvicinamento al brand in modo disomogeneo. Oltre a conquistare nuovi clienti, il ruolo di 4in diventa quello di conquistare coloro che sono già clienti, superare le loro aspettative, creando continue occasioni di contatto e facilitando un ruolo di fan ed advocate verso il mercato.

Oggi per 4in il servizio è il nuovo marketing. Se oggi, in molte delle fasi del nuovo percorso di avvicinamento al brand, sono gli stessi clienti ad essere il canale di marketing più efficace, marketing e servizio iniziano pericolosamente ad avvicinarsi.

Un servizio impeccabile, addirittura unico è la chiave per intercettare nuovi clienti tramite il passaparola.

I servizi che offriamo non possono prescindere dal cambiamento attuale del mercato, dovranno integrarlo e promuoverlo.

Quello che tante, tantissime aziende fanno con grande fatica a capire è che non basta voler utilizzare i social media per poterlo fare efficacemente. L’esporsi in modo proficuo nelle piattaforme sociali dovrebbe essere il punto di arrivo di un percorso lungo, complesso, spesso faticoso, ma soprattuto consapevole e company wide.

Solution

I servizi che eroghiamo sono strumenti necessari alla continuazione del business dei singoli operatori o esercenti. Sono soluzioni reali ed economicamente efficienti per l’incremento del business.

4indigitalweb

Per poter dare in real time al cliente le diverse soluzioni necessarie soluzioni che possono anche essere personalizzate. Attraverso un Porta/Mall contenitore di tutti i servizi offerti dai vari Partner e Clienti.

Attraverso o con l’ausilio dei social media, ovviamente i servizi

erogati sono di due tipi: generici o personalizzati; dove nel primo caso, sono direttamente residenti sulla Company, nel secondo caso sono personalizzati sul cliente perché necessari al suo B2C e potrebbero anche non essere residenti sulla Company.

I servizi erogati direttamente B2C sono residenti sulla piattaforma gestita in modo generico dalla società 4in. La stessa piattaforma può essere venduta come servizio ad altre aziende, come skill e quindi ospitare altri brand.

4inretail

Offre strumenti personali e contenuti per partecipare alle iniziative di formazione dedicata alla rete vendita, per una gestione personalizzata e motivante,laboratori on-line e gruppi di discussione per sperimentare, approfondire ed innovare insieme ai colleghi e per ottenere risultati tangibili nella gestione ed innovazione del nostro business, senza sprechi di tempo e danaro.

Offre le infrastrutture necessarie all’utilizzo dei servizi WEB e soluzioni personalizzate a chi possiede già parti delle infrastrutture necessarie all’erogazione dei nostri servizi.Un coordinamento e soluzioni standard o personalizzate per le problematiche territoriali.

4in diventa punto di riferimento fisico e formativo per il nostro cliente, suggerisce attraverso eventi, manifestazioni, marketing non convenzionale il coinvolgimento del territorio.

4innoprofit

Vogliamo sottolineare il fatto, che questa soluzione non riguarda solo le grandi organizzazioni no profit, ma anche quelle piccole, ma territorialmente ben presenti e certificate .

A tutte loro vogliamo pensare in modo concreto, per aiutarle nei loro progetti di volontariato, assistenza ed educazione etico sociale.